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1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website https://www.studiomquadrat.de zwischen studio m:quadrat, vertreten durch Vicky Pyper und Anna-Louisa Steinbach, und ihren Kund:innen abgeschlossen werden.
Kund:innen können sowohl Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB sein.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR IM WORKSHOP GEFERTIGTE KERAMIKOBJEKTE
Keramik ist ein handwerklich hergestelltes Naturprodukt, dessen Verarbeitung und Brennprozess gewissen Risiken unterliegt. Trotz fachgerechter Anleitung und sorgfältiger Durchführung kann es insbesondere während des Trocknungs- oder Brennvorgangs zu unvorhersehbaren Materialveränderungen, Rissen, Abplatzungen oder Brüchen kommen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass keine Gewähr für die Unversehrtheit oder Funktionalität der hergestellten Objekte übernommen wird. Eine Haftung für Schäden an den Werkstücken wird ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden unsererseits vorliegt.
Danke für dein Verständnis!
2. LEISTUNGEN UND ANGEBOTE
studio m:quadrat bietet unter anderem:
kreative Dienstleistungen (z. B. Design, Konzept, Beratung),
physische Produkte,
Workshops und Kurse (vor Ort oder außerhalb).
Die Darstellung der Leistungen und Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung bzw. Anfrage.
3. VERTRAGSSCHLUSS
Der Vertrag kommt zustande durch:
Bestellung über unseren Onlineshop (mit Bestell-Button),
eine schriftliche oder elektronische Buchungsbestätigung durch uns (bei Anfragen per E-Mail oder Formular),
oder durch eine individuelle Vereinbarung.
Bei Online-Bestellungen erhalten Kund:innen eine automatische Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Zahlungen erfolgen wahlweise per Vorkasse, Rechnung, PayPal, Kreditkarte oder über das im Shop-System angebotene Verfahren.
5. LIEFERUNG UND BESTELLUNG
Physische Produkte werden innerhalb der angegebenen Lieferfristen versendet.
Dienstleistungen und Kurse werden gemäß individueller Vereinbarung durchgeführt.
Digitale Inhalte oder Unterlagen (z. B. zu Kursen) werden ggf. per E-Mail oder über ein Kundenportal bereitgestellt.
6. WIDERRUFSRECHT (NUR FÜR VERBRAUCHER:INNEN)
Verbraucher:innen steht bei Online-Bestellungen das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular werden separat bereitgestellt.
Hinweis: Bei digitalen Inhalten oder gebuchten Terminen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde zustimmt, dass wir vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginnen.
7. STORNIERUNG UND UMBUCHUNG (BEI KURSEN UND DIENSTLEISTUNGEN)
Bei Absage durch den Kunden gelten folgende Bedingungen, sofern nicht anders vereinbart:
7 bis 2 Tage vor Termin: Ausweichterminvereinbarung möglich
ab 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 100 % des Preises fällig
Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich.
8. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer:innen ist die Gewährleistung auf 12 Monate begrenzt.
Bei Dienstleistungen haften wir nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
Keine Haftung besteht für Datenverluste, technische Störungen oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
9. URHEBERRECHT
Alle Inhalte (Texte, Designs, Kurse, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung verwendet oder vervielfältigt werden.
10. DATENSCHUTZ
Unsere Datenschutzerklärung findest du unter unserer Rubrik : datenschutz.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Saarbrücken, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.