rückgabe und versand

Haftungsausschluss für im Workshop gefertigte Keramikobjekte

Keramik ist ein handwerklich hergestelltes Naturprodukt, dessen Verarbeitung und Brennprozess gewissen Risiken unterliegt. Trotz fachgerechter Anleitung und sorgfältiger Durchführung kann es insbesondere während des Trocknungs- oder Brennvorgangs zu unvorhersehbaren Materialveränderungen, Rissen, Abplatzungen oder Brüchen kommen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass keine Gewähr für die Unversehrtheit oder Funktionalität der hergestellten Objekte übernommen wird. Eine Haftung für Schäden an den Werkstücken wird ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden unsererseits vorliegt.

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Versand

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Deine Bestellung wird mit DHL-Paketdiensten verschickt. Der Versandtag in unserem Studio ist Montags. Bitte beachte, dass für Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern anfallen.

Rückgaben

Wir erstatten oder ersetzen gerne jeden Artikel, der bei dir beschädigt ankommt. Solltest du feststellen, dass dein Artikel bei der Ankunft beschädigt ist, schick uns bitte ein Foto zu, das zeigt, wie deine Bestellung geliefert wurde.

Wenn du mit deinem Artikel nicht zufrieden bist, kann der unbeschädigte und unbenutzte Kauf innerhalb von 14 Tagen zurückgeben werden. Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung eines unbeschädigten Artikels.

Bitte kontaktier uns hierfür unter hello@studiomquadrat.de oder über das Kontaktformular.